Американский стартап Robot.com, известный своими роботами-курьерами R-Kiwi, заключил крупнейший в своей истории контракт — семилетнее соглашение с Sodexo. Начав с пилотного проекта в 2021 году, компании вышли на массовое развёртывание: более 500 роботов уже доставили 2,4 млн заказов, а теперь партнёрство выходит на новый уровень.
Суть события
Американский стартап Robot.com, известный своими роботами-курьерами R-Kiwi, заключил крупнейший в своей истории контракт — семилетнее соглашение с Sodexo. Начав с пилотного проекта в 2021 году, компании вышли на массовое развёртывание: более 500 роботов уже доставили 2,4 млн заказов, а теперь партнёрство выходит на новый уровень.
Sodexo — мировой лидер в сфере корпоративного питания и обслуживания — управляет 400 000 сотрудниками по всему миру, из них 120 000 в одних только США. Компания испытывает острый кадровый голод и не может закрыть все вакансии. Партнёрство с Robot.com позволяет частично компенсировать нехватку персонала в сегменте доставки еды на территории кампусов.
Детали
Семилетний контракт — редкость для рынка робототехники. Обычно компании заключают краткосрочные пилотные соглашения, а затем либо масштабируются, либо сворачивают проекты. История Robot.com и Sodexo — это постепенное наращивание: сначала несколько кампусов, затем расширение, и только потом — долгосрочное обязательство.
CEO Фелипе Чавес Кортес отмечает, что кампусы — удобная среда для обкатки технологии: «Вы на улице, там есть люди, но это не так безумно, как городская среда». Его компания уже развернула более 500 роботов R-Kiwi по всей стране, и каждый из них работает под управлением системы Remi — платформы, которая объединяет классическую робототехнику, нейросети и рекламные технологии.
Ключевое отличие Robot.com от конкурентов — модель монетизации. Помимо платы за доставку компания зарабатывает на встроенной рекламе. Это позволяет улучшить экономику сервиса и предлагать клиентам более выгодные условия. Starship Technologies, например, недавно объявила о сворачивании campus-направления в пользу продуктовой доставки — возможно, именно из-за проблем с юнит-экономикой.
Контекст
Для обеспечения безопасности Robot.com сотрудничает с Field AI и Physical Intelligence. Компания использует многоуровневую систему интеллекта: от локального реагирования на месте до телеопераций и AI-агентов. «Мы не полагаемся только на свою технологию», — признаёт Кортес.
В первой половине этого года роботы Robot.com наработали 250 000 часов, генерирующих выручку. Цель — выйти на миллион часов в год. Сейчас компания развивает линейку: помимо колёсного R-Kiwi готовится R-Dog — четвероногий робот, способный подниматься по лестнице и оставлять посылки у двери, что расширяет спектр сценариев доставки.
В перспективе Robot.com планирует вывести на рынок и человекоподобного робота R-noid на колёсной базе с двумя манипуляторами. Но текущий фокус — колёсная платформа: она обеспечивает надёжность и экономику, которая уже устраивает заказчиков.
Что дальше
Кампусы — это лишь начало. Robot.com рассматривает их как полигон для обкатки технологии перед выходом в промышленный сектор. Там проще: есть нормальный Wi-Fi, контролируемая среда, предсказуемые маршруты. Для Sodexo это означает, что контракт может расшириться с кампусов на офисные комплексы и производственные площадки.
Для читателей, которые следят за рынком робототехники, это событие важно как доказательство того, что автономная доставка на «последней миле» способна работать в реальных условиях. Для B2B-игроков сигнал в том, что модели с гибридной выручкой (доставка плюс реклама) могут быть устойчивее, чем чисто логистические решения.