OpenAI открыла публичное тестирование Decisions API — инструмента, который оценивает текст, изображения или оба типа данных и возвращает не длинное рассуждение, а один из заранее заданных результатов: «да» или «нет», категорию либо оценку по шкале. Для компаний это способ быстрее разбирать обращения, документы и фотографии, не собирая отдельную систему правил для каждого сценария.
Суть события
Decisions API работает на модели gpt-6-luna и, по данным OpenAI, обрабатывает такие проверки примерно в десять раз быстрее Responses API. Сервис пока находится в публичной бете; общий доступ компания обещает позже. Цена входных данных заявлена на уровне $0,10 за миллион токенов, а выходные токены пока бесплатны.
Главное отличие — формат ответа. Разработчик заранее задаёт допустимый результат, а модель выбирает между вариантами. Это подходит, например, для проверки повреждений на фотографии, распределения обращений клиентов по отделам и классификации документов. API также поддерживает хранение данных без сохранения и использование, соответствующее требованиям HIPAA в США и Европе.
Детали
У Decisions API три режима: вероятность ответа «да/нет», выбор одной категории из списка и оценка по шкале. Такой подход не отменяет проверку человеком, но делает результат удобнее для рабочего процесса: вместо свободного текста система получает решение, которое проще передать в CRM, очередь поддержки или внутренний реестр.
Одновременно OpenAI сократила число платных уровней API с пяти до трёх — Build, Launch и Grow. Организация переходит на следующий уровень автоматически, когда общая сумма купленных кредитов достигает установленного порога. Месячные лимиты для этих уровней составляют $500, $5 000 и $200 000 соответственно.
Контекст
Инструмент появился на фоне интереса к моделям, которые не пытаются написать универсальный ответ, а принимают ограниченное решение в заданной форме. Для малого бизнеса это может быть практичнее обычного чат-бота: компании не нужно превращать ответ модели в правила маршрутизации вручную. Но качество всё равно зависит от категорий, примеров и порогов, которые задаёт команда.
Событие входит в более широкий пакет обновлений OpenAI для разработчиков. Краткий разбор остальных изменений и места Decisions API в этой линейке есть в материале о DevDay 2026 и новых инструментах OpenAI.
Что дальше
Пока Decisions API остаётся публичной бетой и поддерживает только gpt-6-luna. Поэтому компаниям разумно начинать не с полной автоматизации, а с узкого участка: например, с сортировки типовых запросов или первичной проверки документов. На тесте стоит сравнить решения модели с разметкой сотрудников и заранее определить случаи, когда результат обязательно должен проверить человек.
Если OpenAI сохранит заявленную скорость и фиксированный формат ответа в общем доступе, инструмент сможет сократить ручную обработку повторяющихся проверок. Но сам по себе API не решает вопрос ошибочной классификации: бизнесу всё равно придётся следить за категориями, исключениями и последствиями неверного выбора.
