Зависимость от нейросетей — это не только про «психоз». Это уже массовое явление

Популярный YouTube-блогер Хэнк Грин публично признал, что его использование AI стало «нездоровым». За этим признанием стоит гораздо более широкая проблема: между безопасным применением чат-ботов и клиническими случаями — огромный серый массив, где миллионы людей уже начали формировать нездоровые паттерны зависимости.

Что сказал Хэнк Грин

Грин, один из самых известных научно-технических блогеров на YouTube, заявил, что отходит от производства контента из-за интенсивной критики его использования AI. Он описал своё применение технологии как «нездоровое», хотя подчеркнул, что использовал AI только для поиска источников и исследований, а не для написания текстов. Несмотря на оговорку, волна критики была мощной — от обвинений в лицемерии до более глубоких вопросов о том, как формируется доверие аудитории к создателю контента.

Подробнее о том, как AI уже меняет поиск и поведение пользователей.

Между нормой и кризисом — миллионы людей

Публичная дискуссия об AI обычно строится вокруг двух полюсов: очевидно безобидное использование и клинические случаи — например, когда люди обращаются к чат-ботам за психиатрической помощью и получают подтверждение бредовых идей. Между ними — огромное пространство, где использование становится компульсивным, зависимым или нездоровым без явного кризиса. Исследователи называют это «AI-психозом» (в значении психологического воздействия, не клиническом). Чат-боты по своей природе построены так, чтобы поддерживать диалог — точно так же, как социальные сети построены на максимизации вовлечённости. Эксперты давно указывали на это как на ключевой фактор риска.

Вред может проявляться задолго до психиатрических кризисов. Появляется всё больше сообщений о людях, которые инстинктивно обращаются к чат-ботам для принятия решений, поиска поддержки или решения личных проблем. Некоторые формируют эмоциональные связи с AI-ассистентами настолько сильные, что их «потеря» вызывает настоящее горе — точно так же, как горевать о разрыве человеческих отношений.

Что говорят исследования

Исследования в этой области только начинаются, но ранние результаты настораживают. Повторное использование AI-инструментов может ослаблять навыки, которые заменяет технология — это называется «когнитивная разгрузка» (cognitive offloading). Исследования показывают, что пользователи чат-ботов демонстрируют заметно меньшую мозговую активность при выполнении определённых задач. Другие работы связывают использование чат-ботов со снижением навыков критического мышления.

Отличие от поисковиков и социальных сетей в том, что эффект может проявляться быстрее. Поиск изменил то, как мы запоминаем информацию, за годы. Социальные сети формировали зависимость постепенно. AI-чаты предлагают готовые ответы и генерацию текста — то есть забирают не только поиск, но и сам процесс мышления.

Сколько людей уже формируют зависимость от AI-чатов?

Учитывая масштаб внедрения AI, даже небольшой процент «нездорового» использования означает миллионы затронутых людей. OpenAI в этом году заявила, что у неё более 900 миллионов активных пользователей в неделю. Полных данных по всем платформам нет, но даже грубая оценка показывает: если 1% пользователей формирует зависимые паттерны — это 9 миллионов человек.

О том, какие LLM сегодня лидируют по соотношению цены и качества.

Правительства уже начали реагировать — аналогично тому, как ограничивали использование социальных сетей для детей и подростков. Потребуются годы, чтобы собрать доказательную базу и понять масштаб воздействия. Грин, возможно, просто первым из публичных людей артикулировал то, что многие уже чувствуют: мы не знаем, как AI меняет наше сознание, и начинаем узнавать это на себе.