Ford представил ИИ-ассистента, который мониторит и анализирует миллионы точек данных для помощи коммерческим клиентам в повышении эффективности их автопарков. Система Ford Pro AI дебютировала на выставке Work Truck Week в Индианаполисе.
Больше, чем чат-бот
В Ford подчёркивают, что их решение — это не просто чат-бот. Проприетарные системы предоставляют подписчикам детальную информацию о расходе топлива, использовании ремней безопасности и состоянии автомобиля — не просто набор диагностических кодов ошибок. Менеджеры также получают данные о времени простоя, превышении скорости и резком ускорении по всему автопарку.
Финансовые показатели
Подразделение Ford Pro, которое включает грузовики Super Duty и продажи коммерческим, государственным и прокатным клиентам, стало прибыльным для автопроизводителя. Чистая прибыль составила 6,8 миллиарда долларов в 2025 году, а оплачиваемые программные подписки выросли на 30%.
Ford Pro использует Google Cloud и несколько ИИ-агентов. Ключевое преимущество — использование внутренних данных каждого клиента для снижения риска ИИ-галлюцинаций.
