Canva замедлилась: расходы на AI оказались дороже ожиданий, прогноз роста снижен

Австралийская компания Canva, которую рынок оценивает в 42 миллиарда долларов, объявила о снижении годового прогноза роста выручки с 30% до 20%. Выручка за второй квартал при этом выросла на 25% в годом выражении и составила 921,9 миллиона долларов — показатель, который для большинства компаний выглядел бы впечатляюще. Но руководство заявило инвесторам, что расходы на запуск новых AI-функций оказались значительно выше, чем планировалось, и это заставило компанию замедлить массовое распространение инструментов.

Что произошло

Canva запустила масштабный набор AI-инструментов, который должен был стать крупнейшим обновлением в её 13-летней истории. Новые AI-функции неожиданно оказались настолько популярны, что резко выросли расходы на их обслуживание — и компании пришлось замедлить подключение новых пользователей к этим функциям, чтобы «выровнять экономику», как описала это CEO Мелани Перкинс.

В письме акционерам она назвала это «осознанным решением привести экономику в порядок перед массовым распространением». По её словам, средняя стоимость обслуживания одного AI-запроса оказалась слишком высокой для модели Canva — компании с более чем 265 миллионами пользователей и амбициозной целью обслуживать миллиард человек ежемесячно.

Как Canva оптимизирует расходы

Компания утверждает, что уже добилась значительного прогресса в снижении стоимости AI-обработки. С момента обнаружения проблемы стоимость одного AI-запроса снижена почти на 90%. Внутренняя модель стилизации изображений теперь в 23 раза дешевле сопоставимых frontier-моделей, модель генерации изображений — в 30 раз дешевле, а модель для видео — в 17 раз дешевле. При этом Перкинс подчеркнула, что, хотя это замедлило дистрибуцию и повлияло на краткосрочный рост, компания получила одни из важнейших технических достижений в своей истории и теперь находится «в значительно более сильной позиции для устойчивого масштабирования AI».

Контекст: кто ещё столкнулся с той же проблемой

Canva — не единственная компания, которая сталкивается с проблемой AI-расходов. Ранее Atlassian ограничила расходы сотрудников на AI-инструменты. Многие SaaS-компании пересматривают свои стратегии в области AI на фоне падения оценок и стоимости акций программных компаний. Для Canva, которая готовится к потенциальному IPO, финансовая дисциплина в AI стала особенно важной. Ситуация показывает, почему проблема сдерживания расходов на AI-инфраструктуру — общая для всей индустрии, и Canva далеко не единственный случай.

Что дальше

При этом Canva продолжает расти. Выручка за квартал составила почти миллиард долларов, а бизнес-модель компании показывает устойчивость, несмотря на замедление прогноза. Компания утверждает, что уже оптимизировала AI-стек и стоимость одного запроса снижена на 90%. Для инвесторов это означает, что Canva проходит через фазу коррекции, а не через системный кризис.

Ситуация с Canva показательна для всей индустрии. Крупные SaaS-платформы, которые пытались быстро нарастить AI-функциональность, сталкиваются с тем, что экономика frontier-моделей несовместима с масштабом потребительских продуктов. Это создаёт возможности для компаний, которые смогут построить более дешёвый и эффективный AI-инфраструктурный слой. Подробнее о том, как крупные технологические компании оценивают AI-инвестиции на фоне высоких расходов, мы рассказывали в отдельном материале.